Reklamation am Beispiel eines defekten Steuerungsmoduls
Die Ausgangslage Sie haben sich letztes Jahr eine neue Heizung einbauen lassen und freuen sich seit dem über die behagliche Wärme in Ihrem Heim. An einem sehr kalten Tag im Winter streikt Ihre Heizung. Die Wohnung ist kalt und unbehaglich. Auch auf gutes Zureden hin, will Ihre Heizung nicht anspringen. Sie holen schon mal vorsorglich weiterlesen…